Regulamin Akcji Promocyjnej „Próbka Produktu”

Organizatorem akcji promocyjnej, Administratorem Danych Osobowych oraz producentem suplementów jest Asclevium Holding Limited z siedzibą na Cyprze pod adresem: Πειραιώς 30, Floor 1, Flat/Office 1, 2023 Strovolos, Nicosia, Cypr, wpisana do cypryjskiego rejestru spółek pod numerem rejestracyjnym: HE 479239 (data rejestracji: 7 sierpnia 2025 r.), zwana dalej „Organizatorem”.
Akcja polega na bezpłatnym przekazaniu próbki suplementu diety lub kosmetyku marki Asclevium. Koszt samego produktu w ramach promocji wynosi 0 zł.
Oferta skierowana jest wyłącznie do pełnoletnich osób fizycznych, posiadających miejsce zamieszkania na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
Promowane suplementy diety zostały prawidłowo zgłoszone do Głównego Inspektoratu Sanitarnego (GIS). Produkty te są środkami spożywczymi, nie posiadają właściwości leczniczych i nie mogą być stosowane jako substytut zróżnicowanej diety.

Aby wziąć udział w akcji, Uczestnik musi wypełnić formularz kontaktowy udostępniony na stronach promocyjnych partnerów afiliacyjnych Organizatora (podając imię oraz numer telefonu), zaakceptować niniejszy regulamin i wyrazić zgodę na kontakt marketingowy.
Wypełnienie formularza stanowi wyraźną prośbę Uczestnika oraz jego zgodę na odbycie rozmowy telefonicznej z konsultantem, który udzieli szczegółowych informacji o produkcie oraz sfinalizuje wysyłkę (zgodnie z art. 172 Prawa Telekomunikacyjnego).
Promocja ma na celu wyłącznie zachęcenie do przetestowania produktu i ewentualnego zakupu dłuższej kuracji w przyszłości. Podczas rozmowy z konsultantem Uczestnik nie jest w żaden sposób zobowiązany do dokonywania jakichkolwiek zakupów ani zamawiania płatnych pakietów.
Próbki są przekazywane wyłącznie w celach promocyjnych i marketingowych – nie są przeznaczone do dalszej odsprzedaży.
Podstawowa próbka suplementu zawiera 10 kapsułek (zapas na 5 dni). Jeśli zapasy próbek o tej pojemności się skończą, Uczestnik może otrzymać pełnowymiarowe opakowanie (również całkowicie bezpłatnie w ramach niniejszej promocji).

Sam produkt (próbka lub pełnowymiarowe opakowanie zastępcze) przekazywany jest Uczestnikowi w 100% bezpłatnie (koszt produktu wynosi 0 zł).
Uczestnik ponosi wyłącznie zryczałtowane koszty operacyjne, obejmujące profesjonalne pakowanie, obsługę logistyczną oraz przesyłkę kurierską, które wynoszą 19,00 zł brutto.
Warunkiem nadania przesyłki jest opłacenie kosztów logistycznych z góry (za pośrednictwem bezpiecznego systemu płatności elektronicznych Tpay lub tradycyjnego przelewu bankowego).
Wysyłka realizowana jest w ciągu 72 godzin roboczych od momentu pomyślnego odbycia konsultacji telefonicznej oraz zaksięgowania wpłaty na koncie Organizatora.

Zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta, Uczestnik ma prawo odstąpić od umowy dotyczącej kosztów logistycznych bez podania przyczyny w terminie 14 dni od daty fizycznego otrzymania przesyłki, składając stosowne oświadczenie na adres e-mail: kontakt@tajemniceprzyrody.pl.
Wszelkie reklamacje (w tym w szczególności: otrzymanie innego produktu niż zamawiany, uszkodzenie przesyłki w transporcie, brak doręczenia przesyłki) należy zgłaszać drogą mailową na adres kontakt@tajemniceprzyrody.pl lub telefonicznie.
Organizator rozpatruje zgłoszone reklamacje w terminie do 14 dni roboczych. W przypadku uznania reklamacji (np. uszkodzenia fizycznego w transporcie lub pomyłki asortymentowej), pełnowartościowy produkt zostanie nadany na koszt Organizatora w ciągu 72 godzin.

Administratorem danych osobowych Uczestników (takich jak imię, nazwisko, numer telefonu, adres dostawy, adres e-mail) jest Asclevium Holding Limited z siedzibą na Cyprze.
Dane osobowe przetwarzane są za dobrowolną zgodą Uczestnika wyłącznie w celu prawidłowej realizacji promocji (wysyłki próbek) oraz prowadzenia działań marketingowych własnych produktów. Dane nie będą profilowane ani poddawane zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji.
Dane osobowe mogą być powierzane lub przekazywane podmiotom trzecim ściśle współpracującym z Organizatorem (np. operatorom pocztowym, firmom kurierskim, operatorom płatności oraz dostawcom systemów teleinformatycznych i CRM) wyłącznie w celu sprawnej realizacji niniejszej promocji.
Uczestnik posiada pełne prawo dostępu do treści swoich danych, ich sprostowania, żądania ich usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”) lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego (w Polsce: Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych). Dane będą przechowywane przez okres nie dłuższy niż wymagany przepisami prawa, maksymalnie przez 5 lat.

Promocja trwa w okresie od 23 grudnia 2024 r. do 23 grudnia 2026 r. lub do wcześniejszego wyczerpania puli zapasów przeznaczonych na akcję promocyjną.
O wszelkich istotnych zmianach w niniejszym regulaminie Uczestnicy biorący udział w akcji zostaną poinformowani drogą elektroniczną (za pośrednictwem poczty e-mail, o ile podali taki adres w procesie zgłoszenia).
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego oraz unijnego.

Kontakt z Organizatorem i Sprzedawcą:

Nazwa podmiotu: Asclevium Holding Limited
Adres korespondencyjny: Πειραιώς 30, Floor 1, Flat/Office 1, 2023 Strovolos, Nicosia, Cypr
Adres e-mail: kontakt@tajemniceprzyrody.pl
Infolinia / Telefon: +48 732 204 620